Frage
Antwort
Lösung
Um alle gestellten Fragen zu beantworten:
42
Und wo genau liegt jetzt das Problem? Sofern das Angebot von damals noch vorliegt, dann diese Mail nehmen, mit Hilfe des Kontaktformulars und einer freundlichen Schilderung des Sachverhalts an Vodafone senden und um Einrichtung der als "inklusive" angegebenen Leistung bitten.
@flo1994 schrieb:
Nur leider liegt mir diese Mail nicht mehr vor.
Okay...und wie genau sieht jetzt die Erwartungshaltung an die anderen Kunden hier aus?
@flo1994 schrieb:
Naja einem Unternehmen wie Vodafone dürfen solche Versehen nicht passieren.
Aha. Und auf Basis welcher Vorschrift(en) glauben Sie, eine solche Anforderung formulieren zu können? Wo Menschen arbeiten, passieren auch mal Fehler. Die sich in der Folge auch sehr häufig relativ problemarm in Ordnung bringen lassen.
@flo1994 schrieb:
Meiner Meinung nach sind solche Fehler einfach nicht zu akzeptieren und sollten erst gar nicht auftreten.
Wie gut, daß Ihnen selbst in Ihrem (gehe ich von Username = Geburtsjahrgang aus) inzwischen etwas über 19-jährigen Leben noch nie Fehler passiert sind. 
Ich wiederhole doch gern meine Frage von oben:
Okay...und wie genau sieht jetzt die Erwartungshaltung an die anderen Kunden hier aus?
am - zuletzt bearbeitet am von
Matthes
stepet schrieb: [gelöscht] Forenregel 1.1
Aber natürlich. So, wie sich manche anderen sehr daran erfreuen, unnötiges Bashing zu betreiben. Aber ganz ehrlich, das ist dann das, was ich persönlich unter der Kategorie sus scrofa und quercus robur ablege.
Wie wäre es denn, wenn Sie dem User einfach helfen? Einfach, weil Sie ja so viel besser sind als andere. Das wäre doch mal eine Maßnahme. Ich harre gespannt des Nachweises Ihrer Kompetenz, die Sie gern anderen absprechen.
Viel Erfolg. 
