5g Reutlingen Oststadt

[Sepp57]

Hallo in die Runde, ich habe nun zum vierten Mal die 5g Option zu Callya Digital gebucht, in Reutlingen und Pfullingen habe ich in den laut Vodafoen Netzabdeckung abgedeckten Gebieten keinen 5g Empfang. Auf der Alb funktioniert es. Kann irgendjemand 5g für die PLZ 72764 bestätigen? Oder ist die Netzabdeckungskarte von Vodafone einfach falsch? In einer Stadt mit über 100.000 Einwohner sollte das doch irgendwie funktionieren. 

[Leee]

Hallo Sepp57,

bitte nenne mir noch die Straße in 72764.

Dann schaue ich mir das gerne einmal an.

Viele Grüße

Leee

[dasdensch]

Was nutzt du für ein Smartphone ?

[Sepp57]

Hi Lee,

Uhlandstr. 

Vielen Dank. 

Sepp

[Sepp57]

iPhone 12.  Auf de Alb habe ich 5g Empfang. 

[TinaG]

Hallo Seppp57,

an der Adresse ist 5G bisher nur outdoor vorhanden, da die Station zu weit entfernt ist, besser ausgebaut ist dort 4G, was Du sicher auch bekommst in verschiedenen Frequenzen.

Viele Grüße

TinaG

[Sepp57]

Hallo TinaG,

vielen Dank für die Info. 
Wenn dies so wäre, sollte man das in der Netzabdeckungskarte auch erwähnen, wie z.B. O2 dies macht.  
Tatsächlich ist 5g in dem laut Netzabdeckungskarte verfügbaren Gebiet weder in-, noch outdoor verfügbar.

[TinaG]

Hallo Sepp57,

ich verstehe Dich schon, aber wir haben das bereits mehrfach reklamiert bei den Kollegen. Ich denke nicht das es mit Verträgen zusammenhängt, da die 5G Option ja momentan bei jedem Kunden dazu gebucht wird, ohne Mehrkosten.

Viele Grüße

TinaG

[Sepp57]

Hallo Tina,

Im Callya Digital Tarif kostet das 5g Paket 2,99€ pro Monat
Und ich verstehe ja, dass 5g noch nicht überall ausgebaut ist. Aber warum dann nicht einfach sei Netzabdeckungskarte ändern, wenn sie nicht stimmt. Hier suggeriert man ein bessere Netzabdeckung, die einfach nicht vorhanden ist.

Mit freundlichen Grüßen
Sepp

[TinaG]

Hallo Sepp57,

ich kann Dich gut verstehen, wir geben das gerne an die Verantwortlichen weiter, aber wie schnell und ob das umgesetzt wird, kann ich Dir nicht sagen.

Viele Grüße

TinaG