Frage
Antwort
Lösung
am 07.01.2019 13:20
Moin,
nach 3 Jahren Miete beabstichtige ich die Homebox Option zu kündigen.
Aus anderen Beiträgen habe ich gelernt, dass dann die Leistung auf 1 Leitung mit 3 Rufnummern gekürzt wird, was in Ordnung wäre.
Im Bereich "Telefoneinstellungen" sehe ich, dass 4 Rufnummern hinterlegt sind.
Besteht die Möglichkeit, eine nicht genutzte Nummer (am Besten die 36xxxxxx) aus dem System zu löschen, damit ja nicht eine genutzte Rufnummer gelöscht wird?
Mit freundlichem Gruß
Mahlzeit
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 08.01.2019 12:34
Hi mahlzeit,
willkommen bei uns in der Community.
Ja, das kann man als Kunde angeben, welche Rufnummern entfallen sollen. Wenn Du die Option kündigst, gib einfach die betreffenden Nummern an.
Gruß
Stephan
am 08.01.2019 12:34
Hi mahlzeit,
willkommen bei uns in der Community.
Ja, das kann man als Kunde angeben, welche Rufnummern entfallen sollen. Wenn Du die Option kündigst, gib einfach die betreffenden Nummern an.
Gruß
Stephan
am 08.01.2019 12:42
Danke!