Moin,
Seit Tagen keine Netzversorgung, gestern kam dann endlich Mal ein Techniker ran, der hat das Problem fix behoben, lag wohl an irgendeinem Kontakt im Verteiler, lief alles ohne Probleme bis vorhin, nun ist die Leitung wieder komplett Tot! Es lief tatsächlich für ein paar Stunden.
In der Hotline wird von einer zentralen Störung gesprochen, im Störungsbereich von Vodafone ist keine bekannte Störung für mein Gebiet vorhanden, die Störung soll nun schon etwas länger gehen und wieso hatte ich dann vorhin Versorgung? Fühle mich langsam *schlecht beraten*. Würde gerne wissen, was für ein Problem vorliegt, wie lange es noch andauert und welche Alternativen mir bis dahin angeboten werden können. Leider kam mir bis dato niemand im Kundenservice dementsprechend entgegen! Keiner weiß von nichts, man wird dauernd nur abgewimmelt, nach dem Motto: nicht mein Problem.
Wo sind die Macher hin? Muss doch jemand in der Lage sein, mir Antworten zu geben.
