Frage
Antwort
Lösung
am 29.07.2018 22:32
am 29.07.2018 23:08
@-Natti-@ schrieb:
Überall steht, dass es im Anschreiben mit meiner Smartcard stehen soll, dies ist aber leider nicht der Fall.
Was stimmt.
Die Karte befand sich in einem gesonderten Umschlag, die PIN mußte da freigerubbelt werden.
So zumindest bei der Karte die ich zuletzt erhalten habe, auch wenn das schon ein paar Jahre her ist, ich könnt mir vorstellen das es immer noch so ist,
am 30.07.2018 15:24
Hi -Natti-,
willkommen bei uns in der Community.
Wie Peter165 schon geschrieben hat, ist der Jugendschutz-PIN eigentlich im Begleitschreiben zur Smartcard mit dabei.
Wir können aber gerne in Deinen Kundendaten für Dich nachsehen. Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:
Name
Adresse
Kundennummer
Link dieses Beitrages
Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.
Gruß
Stephan
am 11.03.2019 14:51
am 12.03.2019 11:08
Hallo Hariton,
bitte keine unaufgeforderten PN verschicken und einen eigenen Beitrag eröffnen.
Grüße
Thomas