Wechselprämie trotz Vertrag über 12 Monate

[Horizon4321]

Hallo zusammen,

aktuell bin ich DSL Kunde bei 1und1, allerdings möchte ich zu Vodafone wechseln. Ich hatte aber die Kündigungsfrist nicht mehr Kopf und habe diese leider verpasst. Jetzt läuft mein Vertrag noch bis Februar 2020.

Ich bin total unzufrieden und daher ist mir der Wechsel sehr wichtig. Aktuell gibt es ja die Wechselprämie bis zu 12 Monaten. Meine Frage: Kann ich von der Wechselprämie Gebrauch machen, sodass ich 12 Monate kein Basispreis habe? Die restlichen 2 Monate würde ich dann halt doppelt zahlen.

Edit: Beitrag von DSL zu Kabel verschoben.

[Tina]

Hallo Horizon4321,

ja klar. Die Wechselprämie bekommst, auch wenn Dein alter Vertrag noch länger läuft als 12 Monate. Du beauftragst Deine Rufnummern-Mitnahme direkt bei der Bestellung und bekommst von uns das Anbieterwechsel-Formular per Post oder E-Mail. Dann einfach ausfüllen, wir installieren Deinen Anschluss, leiten die Kündigung und Rufnummernmitnahme an Deinen alten Anbieter weiter.

Beste Grüße

Tina