ich habe zu meinen Festnetztarif die VF Flat gebucht. Ich würde gerne diese kündigen und die Mobile & Euro-Flat buchen. Da ist ja D2 sicherlich auch abgedeckt.
was für einen Tarif hast Du denn bei uns (DSL oder Kabel)? Die Telefonflat ist fester Bestandteil der Tarife und kann nicht gekündigt werden. Die Mobile & Euro Flat kannst Du über das Kundenportal buchen.
Ich habe Kabel anliegen. Ich meinte nicht die normale Telefon Flat, sondern die hinzugebuchte Vodafone Flat, um kostenfrei ins D2 Netz zu telefonieren.
Ich würde gerne diese kündigen und dafür die Mobile & Euro Flat nehmen wollen.
auch das geht alles über Kundenportal und Kontaktformular. Also einfach über das Kontaktformular die Flat beenden und die andere über das Kundenportal dazu buchen.
