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Antwort
Lösung
am 15.10.2020 17:19
Hallo,
ich würde gerne von meinem bisherigen Tarif "Red Internet & Phone 200 Cable" in den Tarif "CableMax 1000" wechseln, leider wird mir dieser Tarifwechsel online aber nicht angeboten? Kann da jemand helfen?
Vielen Dank, Steffi
am 16.10.2020 09:17
Hallo Boehmies,
den Wechsel sollten wir hinbekommen. Die Laufzeit startet in dem Fall mit 24 Monaten neu und einmalig werden 9,99 Euro berechnet. Wenn das so okay ist, schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.
Grüße
Thomas
am 16.10.2020 11:23
Hallo Thomas,
danke für die schnelle Antwort, habe dir gerade eine PN geschickt...
Viele Grüße, Steffi
am 16.10.2020 12:30
Hallo Boehmies,
wenn Du mit den oben genannten Konditionen einverstanden bist, können wir den Wechsel gerne beauftragen.
Grüße
Thomas
am 16.10.2020 12:36
Hallo Thomas,
ja ich bin mit den oben genannten Konditionen einverstanden und möchte den Wechsel in den Tarif "CableMax 1000" für 39,99€ gerne beauftragen.
Vielen Dank und viele Grüße, Steffi
am 16.10.2020 13:43
Hallo Boehmies,
der Tarifwechsel ist beauftragt.
Grüße
Thomas