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am 12.05.2020 11:32
Hallo, Gestern wurde mein100 MBit auf 250MBit umgestellt. Nun wollte ich mal nachfragen wie lange die Umstellung dauert, weil ich habe schon eine Email bestätigung bekommen mit neu Rechnug betrag aber laut speedtest immer noch nicht passiert?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 12.05.2020 20:21
Hallo Mikweb,
wir haben soweit den Tarif umgestellt und der Vorgang ist auch systemisch abgeschlossen. Schau mal bitte wie es jetzt aussieht mit der Bandbreite.
Grüße
Thomas
am 12.05.2020 20:32
Super vielen Dank.
wo lag das Problem?
am 12.05.2020 21:35
Hallo Mikweb,
da hat was im System geklemmt und das haben wir bereinigt. War so nicht auf den ersten Blick zu sehen.
Grüße
Thomas