Wechsel VDSL zu Glasfaser
ZekuNeko
Daten-Fan
Daten-Fan

Ich hab durch ein Vodafone Berater in meine umgebung ein Wechsel bekommen von DSl zu Glasfaser mit 150€ Guthaben aber Heute habe ich ein Brief bekommen mit einer Rechnung mit Speerandrohung obwohl ich ja eig Guthaben haben sollte. Wo liegt nun das problem?

2 Antworten 2
DreiViertelFlo
Giga-Genie
Giga-Genie

Was steht denn auf deiner Auftragsbestätigung? Wenn die Summe da nicht aufgeführt ist wirst du die auch nicht bekommen 

Jojo111
SuperUser
SuperUser
Ist es ein Glasfaseranschluss von Vodafone?