Hallo Leute
Seit einiger Zeit fällt mir auf, daß Alexa mich nicht versteht. Kein WLAN zu diesem Zeitpunkt.
Und heute ist ein totaler Ausfall bei meinen Geräten.
Das WLAN ist nur kurz aktiv und dann wieder aus.
Dabei läuft mein Drucker über WLAN!!! Und den bearbeite ich schon seit 13 Uhr. Weil wie es so sein soll ich was WICHTIGES Drucken muss. Wie man ihn mit WLAN verbindet ist klar! Es hat ja bis jetzt funktioniert!!!
Die Störhotline, mit der Sprachansage versteht mich nicht und leitet mich immer wieder zum Kundenservice weiter (6x). Die können mich nicht an einen Techniker verbinden. Der Kontakt in meinem Konto verweist mich natürlich auf die Störhotline, nachdem alles andere nicht funktioniert hat, was vorgeschlagen wurde.
Wie erreiche ich einen Techniker?