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Lösung
am 21.02.2020 17:07
Hallo,
ich hatte am 24.01.2020 ein Telefonat, da mein Giga TV Receiver nicht mehr aufgenommen hat. Mir wurde gesagt es lag an einer Störung, also war das Telefonat beendet. Allerdings wurde wohl ohne mein Wissen einfsch ein Vodafone Premium Cable Vertrag abgeschlossen. Ich habe niemals eine Auftragsbestätigung bekommen, weder schriftlich, noch per E-Mail. Der Vertrsg ksm also nie zu stande und jetzt soll ich 10 Euro monatlich zahlen weil das Widerrufsrecht vorbei ist. Ich merlte es nur weil ich die Zeitschrift bekam und es mir komisch vorkam. Dieser Vertrag soll sofort gelöscht werden, sonst werde ich rechtliche Schritte einleiten, da ich diesen Vertrag niemals abgeschlossen habe. Ich bin stinksauer.
Mit freundlichen Grüßen
Sabine Endemann
am 24.02.2020 16:13
Hi SabineE,
da müssen wir mal schauen, wie das Abo zustande kam. Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:
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Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.
Gruß
Stephan