Vodafone-IP-Festnetz-Nummer

[Sideswibe]

Hey,

Ich möchte bald einen Vertrag bei DeinHandy mit einem Vodafone Vertrag abschließen. Zur Aktivierung der GigaKombi benötige ich jedoch eine Vodafone-IP-Festnetz-Nummer.
Hat jemand eine Ahnung, was das ist und wo ich die vielleicht finden könnte?

Vielen Dank im Voraus!

[andreasabaad]

Hallo @Sideswibe

Damit ist ein Internet und Telefon Vertrag über Kabel oder DSL gemeint. Wenn du damit nicht dienen kannst, wird es auch nichts mit der Giga Kombi. 

[Sideswibe]

Hallo @andreasabaad  

Ich beziehe mein Internet und Tv über Kabel, jedoch habe ich diese besagte Nummer nie erhalten oder weiß nicht, wo ich sie finden kann 😕

[DreiViertelFlo]

Zur Aktivierung brauchst du nur ein berechtigten Kabel internet Vertrag. Bei deinhandymusst du nur deine kundenummer von den Internet Vertrag angeben Adresse etc und das wars

[Sideswibe]

@DreiViertelFlo 

Im Warenkorb muss man jedoch seine Vodafone-IP-Festnetz-Nummer und seine Festnetz-Kundennummer angeben. Soll ich dann bei beidem einfach meine normale Kundennummer angeben?

[Jens-K]

Hallo Sideswibe,

ich kann Dir nicht sagen, was der Anbieter genau für Daten von Dir braucht.

Allerdings gehe ich hier davon aus, dass "IP" als Abkürzung für "Internet & Phone" steht. So heißen bei uns die für die GigaKombi berechtigten Kabel-Internettarife.

Ich gehe entsprechend davon aus, dass Du Deine Festnetz-Rufnummer und Kundennummer angeben musst.

Sonst richte Dich am besten direkt an den Anbieter.

Gruß,

Jens

[Sideswibe]

Ich habe jedoch leider keine Festnetz-Nummer, da ich keinen Telefon-Anschluss habe.

[Thomas]

Hallo Sideswibe,

schau doch mal bitte auf Deine Auftragsbestätigung. Was steht dort für ein Vertrag?

Grüße

Thomas

[Sideswibe]

Mein Vertrag ist "Red Internet&Phone 500 Cable. Ich habe jedoch keinen Telefonanschluss, sondern nutze nur Internet

[seelo2010 · Accepted solution]

Dann hast du auch einen Telefonanschluss!
Logge dich einmal im Kundencenter ein, dort findest du unter Einstellungen deine Rufnummern.