Wo kann ich mich Beschweren. Ich habe meinen Vertag fristgerecht gekündigt und wurde über eine Rückgewinnaktion mit besserem Angebot zurückgewonnen. Nur leider hat die Frau am Telefon unsere Telfonat nicht im System abgespeichert (obwohl sogar auf "Tonband" mitgeschnitten). Und somit ist alles nichtig...ist das Unfähigkeit?
