Vertragsübernahme

[tipeee]

Moin, Moin!

Ich würde gerne meinen bestehenden Kabel-Vertrag auf meinen Mitbewohner überschreiben, da ich in Kürze aus der Wohnung ausziehe.

Allerdings habe ich hier irgendwo gelesen, dass der Übertrag von kabel-Verträgen (Red Internet&Phone 1000 Cable) nicht möglich sei, ist dies tatsächlich so?

Wenn doch, wäre das Formular "InfoDok 297" das richtige dafür?

Mit freundlichen Grüßen und vielen Dank im Vorraus!

[Lars]

Hi tipeee,

der Umzug wurde durch das System bereits automatisch durchgeführt. Das habe ich jetzt aber korrigiert und alles wieder auf die "alte" Adresse verlegt. Bitte nicht wundern, wenn auf der Rechnung die Umzugspauschale auftaucht, diese wird mit einer Gutschrift in gleicher Höhe auf der Rechnung gleich wieder ausgeglichen.

Die Kündigung für die TV-Verträge lassen wir dann so, wie sie bereits veranlasst ist. Du kannst das aber auch gerne noch mal separat in dem Schreiben mit dem Dokument zur Vertragsübernahme mit erwähnen, dass die Kündigung bestehen bleibt. Dann wissen die Kollegen auch gleich Bescheid.

Du kannst das Dukument verwenden, die darauf enthaltene Kundennummer ist ja korrekt.

Viele Grüße

Lars

[tipeee]

Moin Lars!

Super, vielen Dank für die Mühen! 
Dann läuft ja jetzt alles, danke an alle!

Liebe Grüße,

tipeee

[Stephan]

Hi tipeee,

dann machen wir hier auch zu.

Gruß

Stephan