Vertrag wechseln

[tksalo]

Ich würde gerne meinen Vertrag auf Red Internet & Phone 50 Cable für nur 29,99 Euro pro Monat umstellen. Kann ich es so machen? Vodafone.de/meinkabel login gibt mir nur Optionen für 400 MB und mehr.

[Ines75]

Hallo @tksalo , 

welchen Vertrag hast du denn jetzt und seit wann? 

[tksalo]

Mein Tarif: Red Internet & Phone 200 Cable Aktion

[tksalo]

Vertragsbeginn: 17.05.2018

Ich habe diese Antwort früher erhalten:

***

Dann schrieb ich:

Ich würde gerne meinen Vertrag auf Red Internet & Phone 50 Cable für nur 29,99 Euro pro Monat umstellen. Kann ich es so machen? Vodafone.de/meinkabel login gibt mir nur Optionen für 400 MB und mehr. Mein Deutsch ist nicht das Beste, deshalb würde ich eine Antwort auf Englisch vorziehen.

Und das ist die Antwort, die ich zuletzt bekam:

***

Edit: s. Forenregeln

[Ines75 · Accepted solution]

Ok! Thanks for your answer...

Your contract started at 17.05.2018, so you can change it to Internt & Phone 50 Cable on 17.05.2019, not now. This is reserved for you. The process starts automaticaly on 17.05.2019 and you have to do nothing more for changing. 

[tksalo]

Excellent. Thank you very much for the help!

[Ines75]

My pleasure! Please mark the solution, then we can close here.....