Mein Vater hat einen Vertrag für Internet und Telefon über Mediamarkt bei unitymedia abgeschlossen. Er hatte seine alten Vertragsunterlagen dabei und hat mehrfach gesagt das bei ihm ein glasfaser Anschluss ist.
Lange Rede kurzer sinn der techniker kam und sagte der Anschluss sei so (ohne bauliche Veränderungen) nicht möglich.
Nun haben wir einen widerruf an unitymedia (innerhalb der 14 tage) geschickt. Dieser wird aber nicht akzeptiert.
Hat jemand Erfahrung was nun zutun ist? Könnte man den Vertrag wegen nicht erfüllung des inhaltes kündigen?
