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Lösung
am 09.12.2018 19:46
Hallo,
seit einer Woche habe ich einen neuen Kabel Router von Vodafone und den Tarif 100 MBit Download und 6 MBit Upload.
Das Problem: wenn ich etwas hochlade, zum Beispiel in die Cloud oder große Daten auf eine Webseite, dann kann ich während des Uploads keine Webseiten mehr aufrufen. Es ist so, als ob der Upload den Download komplett ausbremst und unmöglich macht. Auch verlieren alle angeschlossenen Geräte die Verbindung, keine Alexa funktioniert mehr usw.
Es ist völlig egal, ob ich per WLAN oder direkt per LAN einen Upload starte, das Ergebnis ist immer das selbe: ich kann während der Upload läuft das Internet nicht mehr benutzen.
Zuvor hatte ich einen Tarif mit 6 MBit Download und 2 MBit Upload und zu keiner Zeit verhielt sich mein Anschluss wie er es jetzt oben beschrieben tut.
Woran liegt das und was kann ich dagegen tun?
Mit freundlichen Grüßen
Tiffi.
am 13.12.2018 09:35
Hallo TiffiTequila,
das klingt doch alles etwas merkwürdig.
Kannst Du mir bitte Deinen Namen, Deine Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum als Privatnachricht schicken, damit ich Deine Verbindung prüfen kann.
Meld Dich dann bitte noch kurz hier zurück, wenn Du die Daten geschickt hast.
Liebe Grüße
Moni
am 14.01.2019 10:16
Hallo
ich habe Dir die Daten per PN geschickt.
Das Problem existiert weiterhin, wie oben beschrieben.
MfG
Tiffi.
am 15.01.2019 13:51
Hallo TiffiTequila,
merkst Du die Störung dauerhaft oder nur in den Abendstunden?
Liebe Grüße
Moni