am 12.06.2018 15:07
Moin,
ich habe auch mal versucht im Kundencenter die Option zu buchen... leider "fehlt" sie einfach unter den Geräte Optionen
Wäre super wenn ein Mod das mal checken könnte 🙂
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 13.06.2018 09:46
Hallo fatexs,
Deine Kundendaten liegen ja schon vor, daher konnte ich gleich nachschauen. Bei Dir war noch ein alter Code für die 200er Aktion drin. Dieser hat die Buchung blockiert und ist nicht mehr nötig, da Du ja die 200er Bandbreite fest gebucht hast. Das habe ich jetzt bereinigt und der neue Upload steht Dir in den nächsten Stunden zur Verfügung. Gib mir bitte ein Feedback.
Viele Grüße
Lars
am 13.06.2018 09:46
Hallo fatexs,
Deine Kundendaten liegen ja schon vor, daher konnte ich gleich nachschauen. Bei Dir war noch ein alter Code für die 200er Aktion drin. Dieser hat die Buchung blockiert und ist nicht mehr nötig, da Du ja die 200er Bandbreite fest gebucht hast. Das habe ich jetzt bereinigt und der neue Upload steht Dir in den nächsten Stunden zur Verfügung. Gib mir bitte ein Feedback.
Viele Grüße
Lars
am 13.06.2018 10:33
Hey Lars,
Hammer! Super Service von dir!
Die Option ist bereits aktiv! Top!
🙂
am 13.06.2018 13:01
Hi fatexs,
dafür sind wir bekannt
Freut mich. Damit schließe ich hier auch ab. Wenn wieder mal was sein sollte, weißt Du ja, wo Du uns findest.
Viele Grüße
Lars