Frage
Antwort
Lösung
am 21.08.2018 07:22
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 22.08.2018 08:52
Hi ShaunKing007,
willkommen bei uns in der Community.
Wenn Du an eine Adresse umziehst, die wir nicht versorgen können, benötigen wir einen Nachweis für den Umzug. Dieser Nachweis kann auch eine Kopie des unterschriebenen Mietvertrages sein.
Eine Übersicht der Geräte, die Du zurück schicken musst, findest Du dann auf der Kündigungsbestätigung. Wenn Du für die Fernbedienung die Klappe nicht mehr findest, ist das nicht so schlimm. Es entstehen Dir dadurch keine Kosten.
Gruß
Stephan
am 21.08.2018 08:29
Zu den Geräten solltest du dann noch eine gesonderte Nachricht erhalten.
am 22.08.2018 08:52
Hi ShaunKing007,
willkommen bei uns in der Community.
Wenn Du an eine Adresse umziehst, die wir nicht versorgen können, benötigen wir einen Nachweis für den Umzug. Dieser Nachweis kann auch eine Kopie des unterschriebenen Mietvertrages sein.
Eine Übersicht der Geräte, die Du zurück schicken musst, findest Du dann auf der Kündigungsbestätigung. Wenn Du für die Fernbedienung die Klappe nicht mehr findest, ist das nicht so schlimm. Es entstehen Dir dadurch keine Kosten.
Gruß
Stephan
am 22.08.2018 17:15
am 22.08.2018 19:54
Hallo ShaunKing007,
der Vertrag wird mit einer Frist von 3 Monaten beginnend mit dem Tag des Umzuges beendet. Du kannst die Geräte gerne vorzeitig zurück schicken. Ich würde allerdings die Bestätigung der Kündigung abwarten.
Grüße
Thomas