Hallo zusammen,
ich konnte gestern in meinem Account die neue Leitung CableMax1000 bestellen.
Hier habe ich leider bisher nur einen Bestätigung per Mail erhalten.
Im Kundencenter ist leider noch nichts hinterlegt.
Habe heute schon 2x 30 Minuten in der Warteschlange der Hotline verbracht, aber keine Chance bei denen durchzukommen.
Das Mail Formular kann ich aktuell auch nicht abschicken.
Leider hängt man da nun ein bisschen in der Luft 😞
Kann mir jemand sagen ob man (ich) seine Fritzbox6490 (DOCSIS3.0) weiterhin behalten kann?
wie gesagt hätte dies gerne telefonisch besprochen, aber aktuell komme ich nicht bei denen druch.
Vielen Dank.