Try&Buy bis wann umstellen?

[Chris116]

Hallo,

ich habe eine Variante des Vodafone Try&Buy erworben und will nun sicherstellen, das ich zur rechten Zeit auf den günstigeren Tarif runterwechsel. Bis wann muss das erfolgt sein? Den Vertrag habe ich am 04.09.18 geschlossen, Anschalttermin war aber erst der 29.10.18. 

Was gilt nun? Und bis wann muss ich die Umstellung telefonisch ankündingen (vor Ablauf der 12 Monate oder geht das ggf. auch schon jetzt?)?

Vielen Dank vorab. 

Gruß

Chris

[DreiViertelFlo]

Du kannst auch z. B im 16ten Monat zum niedrigeren Tarif wechseln.. Dann startet aber 12 Monate die vetraglaufzeit neu..

[Tina]

Hallo Chris116,

Du meinst bestimmt unsere Wechselgarantie nach den ersten Jahr der Mindestvertragslaufzeit. Wann die Vertragslaufzeit begann findest Du in Deinem Kundenportal. Hast Du dort mal reingeschaut? Und wie Vanguardboy schon schrieb, kannst Du ab dem 13. Monat jederzeit in einen der genannten Tarife aus Deiner Auftragsbestätigung wechseln.

Beste Grüße

Tina