am 27.12.2019 18:37
Guten Abend,
ich habe einen Red Internet & Phone 32 Cable-Vertrag und möchte mein Tarif zu Red Internet & Phone 50 Cable wechseln, aber bin nicht sicher wie es genau geht.
Ich wünsche allen einen guten Rutsch ins neue Jahr.
LG
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 04.01.2020 17:11
Der tarifwechsel kostet kein Geld.
Die 6490 ist für Tarife bis 500mbit freigegeben.
Du würdest nur beim 1gbit Tarif ein neuen Router bekommen, oder gff auch bei den anderen Tarifen wenn das deine eigene 6490 ist und du noch ein uralt Modem von Vodafone hast.
am 27.12.2019 19:18
Hallo,
schau doch mal in deinen Kundenaccount.
Wenn dir das da angeboten wird kannst du darüber wechseln.
am 28.12.2019 09:14
Hallo Charbelblue,
hattest Du schon die Gelegenheit, Peter165 seinem Hinweis nachzugehen?
Beste Grüße Tina
am 04.01.2020 16:54
Hallo,
eigentlich sind für mich die Kosten nicht klar. Ich habe gehört, dass selbst der Tarifwechsel Geld Kostet. Stimmt es? Und muss ich dann den Router(Fritzbox 6490) wechseln? Und wenn ich den Tarif wechsle, wann läuft der neue Tarif?
LG
am 04.01.2020 17:11
Der tarifwechsel kostet kein Geld.
Die 6490 ist für Tarife bis 500mbit freigegeben.
Du würdest nur beim 1gbit Tarif ein neuen Router bekommen, oder gff auch bei den anderen Tarifen wenn das deine eigene 6490 ist und du noch ein uralt Modem von Vodafone hast.
am 04.01.2020 17:21
Vielen Dank, also jetzt kann ich den Tarif wechseln und das einzige Ding, das sich ändert ist die monatliche Zahlung, die die erhöhte Internetsgeschwindigkeit betrifft. Richtig?
am 04.01.2020 17:58
Hi,
und die Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten startet neu. Ansonsten ändert sich nichts.
Grüße
am 06.01.2020 14:42
Hi Charbelblue,
ist dank der Hilfe unserer User alles geklärt oder möchtest Du noch etwas wissen?
Viele Grüße
Grit