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am 04.01.2020 13:32
Hallo,
ich habe meine Kabel Deutschland Vertrag gekündigt und muss auch alle Geräte von Vodafone zurücksenden. Was ich nicht verstehe, in meiner letzten Rechnung steht drinen, das ich zwei Smartcards noch bis August weiterzahlen soll.
Kann mir dabei jemand helfen bzw. mir erklären warum dies der Fall ist?
Vielen Dank!
am 04.01.2020 13:50
Zu wann wurden dir die Kündigungen bestätigt?
am 06.01.2020 14:33
Hallo hilde24,
jeder Vertrag hat eine Laufzeit und so können Verträge nicht immer zusammen beendet werden. Wann hast Du die Pakete denn abgeschlossen und was wurde Dir auf der Kündigungsbestätigung für ein Beendigungszeitpunkt genannt?
Viele Grüße
Grit