Frage
Antwort
Lösung
am 07.08.2019 22:16
Derzeit habe ich das Produkt Red Internet & Phone 200 Cable gebucht.
Ich betreibe meine eigene Fritzbox hinter dem vom VF/KD gelieferten cbn Router. BridgeMode ist aktiv.
Ich überlege, auf den Tarif Red Internet & Phone Business 200 Cable zu wechseln, welcher inkl. HomeBox FRITZ!Box 6591 angeboten wird.
- Müsste ich beim Tarifwechsel den cbn Router zurück schicken und durch die von VF/KD gelieferte Fritzbox ersetzen?
- Könnte ich den cbn Router ohne Aufpreis behalten und die von VF/KD gelieferte Fritz!Box nicht verwenden, sondern weiterhin meinen eigenen Router nutzen?
- Könnte ich den Tarif ohne die von VF/KD gelieferte Fritz!Box buchen (BEVORZUGTE LÖSUNG)?
Hintergrund: Ich möchte / werde den cbn Router NICHT ersetzen, da es relativ zeit- / Support-intensiv war den BridgeMode zu aktivieren. Zudem möchte / werde ich das Fritzbox Model nicht verwenden.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 08.08.2019 10:45
Hi,
in den Internet & Phone Business Tarifen ist die HomeBox 6490/6591 fester Bestandteil und kann nicht abgewählt werden. Das bisherige CBN Gerät wird bei einem entsprechenden Wechsel also zwingend gegen eine der o. g. Boxen ausgetauscht und muss an VF KD nach Erhalt des neuen Kabelrouters zurückgeschickt werden.
Gruß
am 08.08.2019 10:45
Hi,
in den Internet & Phone Business Tarifen ist die HomeBox 6490/6591 fester Bestandteil und kann nicht abgewählt werden. Das bisherige CBN Gerät wird bei einem entsprechenden Wechsel also zwingend gegen eine der o. g. Boxen ausgetauscht und muss an VF KD nach Erhalt des neuen Kabelrouters zurückgeschickt werden.
Gruß