Tarifwechsel auf Cablemax 1000

[Andreas111169]

Moin,

ich würde meinen Red Internet 100 Cable gern auf Cablemax 1000 vorzeitig verlängern und das Angebot für 39,99 € nutzen. Derzeit zahle ich 36,06 € (mit Wlan-Option), wenn ich das Angebot richtig verstanden habe, sollte es bei mir doch möglich sein?

Das Problem ist, wenn ich einen Tarifwechsel online durchführen möchte, werden mir die Cablemax Tarife nicht angezeigt. Könnte sich das bitte jemand anschauen, ob ein Wechsel möglich ist?

Gruß

Andreas

[Kurtler]

Warte ab bis sich hier ein Mod meldet, der kann das dann veranlassen.

Gruß Kurt

[BSW]

Also habe heute auf cable max 1000 wechseln können. 12 Monate  x19,99 € + 12 Monate 49,99 € = 839,79 € geteilt durch 12 = 34,99€ also unter 39.99 € bei einem Vertragsabschluss mit 500 Mbits Möglichkeit auf Tarifwechsel war gegeben

[BSW]

Online war es nicht möglich aber telefonisch! Solltest du auch versuchen!!!

[DerSarde]

Der Tarifwechsel sollte bei dir ohne Probleme möglich sein, die WLAN-Option dürfte als Zusatzoption nämlich nicht zu dem Basispreis zählen, der für einen Wechsel auf CableMax herangezogen wird.

@BSW: Dann bin ich mal gespannt, ob das bei dir wirklich so durchgegangen ist, wie du dir das vorstellst. Und selbst wenn, dann dürfte es ein Einzelfall sein. Es zählt nämlich der Basispreis des bisherigen Tarifs, sprich der Normalpreis.
Hingegen kann der Promopreis der ersten Monate oder der über 24 Monate gemittelte Preis ausdrücklich nicht herangezogen werden.

Ansonsten: Der Thread gehört @Andreas111169, also sollte da nichts mehr rein, was nicht zum Thema gehört. 😉

[Kurtler]

@BSW 

Würde mich auch wundern, wenn das so durch geht.

Gruß Kurt

[BSW]

Also es ist ausdrücklich die Rede von den zur Zeit zahlenden Kosten. Also bei mir auch 19.99 €/ pro Monat zur Zeit. Habe aber gerne den durchschnittlichen Preis der kompletten Vertragslaufzeit angenommen.

[DerSarde]

Nein, es zählt einzig und alleine der Basispreis des Tarifs. Kannst du inzwischen in diversen Threads hier nachlesen.

[BSW]

Das müsste durchgehen. Bei Vertragsabschluss mit 6 Monate mit 19.99 € und 18 Monate 49,99 € funktioniert das natürlich nicht mehr....

[Andreas111169]

@BSW, welchen Vertrag hast du vorher gehabt? 

Ich kann mir nicht vorstellen, daß deine Konditionen für Bestandskunden gelten