Tarif downgraden nach 24 Monaten

[Darja]

Guten Morgen,

ich habe seit dem 03.04.2018 einen  Red Internet & Phone 200 Cable und will diesen nach Vertragsablauf -  Frühestmögliches Vertragsende: 03.04.2021 - auf Red Internet & Phone 50 Cable downgraden.

Wie gehe ich da am unkompliziertesten vor?

Danke im Voraus!

Gruß, Darja

[Grit · Accepted solution]

Hallo Darja,

so weit im Voraus können wir das leider nicht vormerken, da aktuell nicht bekannt ist, welches Produktportfolio es dann geben wird.

Viele Grüße

Grit

[Darja]

Hallo,

danke für ihre Antwort.

Ab wann ist es denn möglich?

Gruß

[Grit]

Hallo Darja,

genau kann ich das nicht beantworten, aber wenn Du Dich ca. einen Monat vorher im Kundenservice meldest, ist genug Zeit für einen Wechsel.

Viele Grüße

Grit