Tarifänderung Bestandskunde

[rolex255]

Hallo,

mein derzeitiger Vertrag endet zum 15.01.19

würde diese gerne umstellen oder kündugen
100 Mbit soll bleiben, aber TV soll umgestellt werden,
mehr Geld will ich auch nicht ausgeben (wenn es dann geht)

Guga TV Premium wäre gut, lege wert auf alle RTL Sender, auch Crime usw, alle TNT, Fox usw in HD natürlich
sowie on Demand : Mediatethek

was kann mir da angeboten werden
Mit freundlichen Grüßen

oder muss ich als Bestandskunde kündigen
Mit freundlichen Grüßen

[rolex255]

https://kabel.vodafone.de/hilfe_und_service/senderuebersicht

das sind dann die ersten 4 Pakete insgesammt
nur dann sehe ich meine zusätzlich gewünschten Sender
noch bin ich etwas verwirrt
Mit freundlichen Grüßen

[Tina]

Hallo rolex255,

Du empfängst dann alle Sender aus meiner Übersicht. Die GigaTV App ist in diesem Vertrag inklusive. Wenn Du mir Dein Okay für die Änderung gibst, kümmer ich mich um alles.

Zu Deiner letzten Frage: Das Paket Premium Plus ist nicht in dem Tarif enthalten. Dieses Abo bekommst Du für 6,99 € zusätzlich im Monat.

Beste Grüße

Tina

[rolex255]

top, sag Dir noch Bescheid, Gesammtkosten wären dann?
die bisherigen Programme bleiben aber ?
Mit freundlichen Grüßen

[rolex255]

Hallo, bitte um Aufstellung der Sender, sowie die monatlichen Kosten,
wichtig ich muss RTL unterwgs per lte/wlan bekommen,
also was bekomme ich include Premium Plus
eure Website ist leider verwirrend
Sky ist gekündigt,

wenn dann alles für mich passt könnte zu 10.2018 umgestellt werden

das ist noch kein Auftrag, Mit freundlichen Grüßen

[Nancy]

Hallo rolex255,

Deine monatlichen Kosten für Vodafone GigaTV inkl. HD Premium Cable wären vom 1. - 12. Monat 14,99 Euro und danach 19,99 Euro/Monat.

In der Senderübersicht wählst Du zum Beispiel die GigaTV-App aus und Deine Pakete, die Du nutzt bzw. nutzen möchtest. Ich habe Dir dazu ein Bild angehangen, wo Du nachvollziehen kannst, welche RTL-Sender dabei sind.

Viele Grüße
Nancy

[rolex255]

Hallo, nachdem ich gelesen habe was an der Box alles nicht in Ordnung ist nehme ich die Box nicht

aber was kostet mich die Erweiterung auf Premium und Premium Plus?
wie gesagt, alle Sender hätte ich gerne, was geht in HD
Mit freundlichen Grüßen

Vertrag läuft demnächst aus
bitte um ein Angebot, danke

[rolex255]

oh, jetzt verstanden, ich benötige nur Vodafone HD Premium
um Rtl Crime,TNT usw zu bekommen, das Vodafone HD Premium
lohnt ja gar nicht für mich

Gesamtkosten wären dann?
merci

[rolex255]

Premium Cable HD 9,99 richtig?

[Stephan]

Hi rolex255,

wenn Du nur HD Premium dazu haben möchtest, kannst Du das für 12,99 Euro zusätzlich zu Deinem bestehendem Vertrag dazu buchen.

Gruß

Stephan