Hallo Community!
das Problem mit dem nicht bestellten TV-Vertrag hat sich immer noch nicht erledigt.
Eine kleine Zusammenfassung: Es wurde ohne mein Einverständnis ein TV-Vertrag seitens Vodafone abgeschlossen. Habe den Vertrag zurückgewiesen. Ein Moderator aus der Community hat den Vertrag letztendlich stoniert. (Meine ursprüngliche Nachricht vom 05.02.2018 könnt ihr lesen, wenn Ihr in der Suchleiste "Vertrag nicht bestellt und zugestimmt" eingibt.)
Jetzt ist ein Schreiben vom Inkassounternehmen Infoscore eingetrudelt, mit einer Forderung von Vodafone einen Betrag von 113,58€ für den TV-Vertrag zu bezahlen. Ich denke, dass wurde vor der Stonierung eingeleitet und es wurde vergessen Infoscore davon zu unterrichten?
Könnt Ihr meine Angelegenheit endlich aus der Welt schaffen? Ich meine, es zieht sich jetzt über ein halbes Jahr hin. Ich habe den Vertrag einfach nicht bestellt und durch vorangegangene Gespräche mit Vodafone liegt die Vermutung nahe, dass der Techniker in meinen Namen den Vertrag „abgeschlossen“ hat, um seine Provision abzukassieren.
Also Vodafone, ich habe noch Hoffnung, wenn auch sehr klein, dass Ihr das Ganze wieder gerade biegen könnt… Außerdem ist eine Entschädigung angebracht, da ein hoher zeitlicher Aufwand und Kosten bei mir entstanden sind.
Mit nachdenklichen Grüßen,
user233
