Frage
Antwort
Lösung
am 08.12.2020 20:34
Als Bestandskunde bekomme ich unter Tarifwechsel folgendes Angebot:
Red Internet & Phone 1000 Cable für 39,99 € * monatlich danach ab dem 4. Monat nur 49,99 €
Es gibt im Gegensatz zu anderen Angeboten keinen Hinweis auf eine Erhöhung nach einer bestimmten Zeit.
Bleibt der Tarif somit bei den 49,99 EUR für die Vertragslaufzeit?
Ich stelle bewußt die Frage, weil sich das Angebot von mein
derzeitigen Tarif Red Internet & Phone 500 Cable von 49,99 EUR laut Rechnung
zu
Red Internet & Phone 1000 Cable 49,99 EUR
nicht unterscheidet
ausser von Phone B2C (Bundle) zu Phone 2020 B2C (Bundle)
ich gehe nal davon aus das es nur umbenand wurde
Über eine eindeutige Auskunft würde ich mich sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen
am 11.12.2020 16:33
526
Und reset schon gemacht
am 16.12.2020 15:50
Hallo bodyhunter,
benötigst Du noch meine Unterstützung? Falls ja, werfe ich gerne einen Blick in Deinen Vertrag. Sende mir Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift in einer Privatnachricht zu. Sobald Du mir die Nachricht geschickt hast, melde Dich noch einmal hier im Thread.
Beste Grüße
Tina