Segmentüberlastung

[Gunnar66]

Guten Tag.
Nach immer wiederkehrenden Problemen mit dem Vodafone Internet Anschluß möchte ich mein Sonderkündigungsrecht in Anspruch nehmen. Kann mir jemand die korrekte Adresse für mein Anliegen nennen?
Gruß von einem enttäuschten Vodafonekunden

[Gunnar66]

Hallo Thomas, das wäre ja was.

Was müssen wir tun?

[Tina]

Hallo Gunnar66,

nichts weiter außer zur rufen "Will haben".

Ich habe mich bereits um die Gutschrift gekümmert. Auf der nächsten Rechnung findest Du sie.

Beste Grüße

Tina

[Gunnar66]

Vielen Dank Tina.

Der Weg bis hierhin war übrigens wirklich haarsträubend und sehr anstrengend. Ich bin in meinen ewigen Telefonaten bis an die Grenze des erträglichen gegangen. Dabei wurde ich mehrfach nachweislich angelogen.

Ich habe mehrere Gespräche mit den jeweiligen Versprechungen aufgezeichnet. Es war ganz schlimm. Diese kann ich dann wohl löschen.

Auf eine bessere Zukunft!