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Frage

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Antwort

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Lösung

Rufnummermitnahme hat nicht geklappt
rudisol
Daten-Fan
Daten-Fan

Ich habe letztes Jahr meinen Internetanschluss bei Vodafone beantragt und auch bekommen. Dabei habe ich auch eine Mitnahme der alten Festnetznummer beantragt. Vodafone aht auch den Vertrage mit meinem bisherigen Internetanbieter gekündigt, aber die alte Rufnummer kann ich nirgends in den Telefoneinstellungen finden. Was ist da schief gelaufen? 

2 Antworten 2
Gelöschter User
Nicht anwendbar

Wenn der Vertrag beim alten Provider noch läuft, ist das normal.

Die tatsächliche Portierung erfolgt erst zum Vertragsende und sollte dann innerhalb 1 Kalendertags abgeschlossen sein.

Für die Portierung gibt es auch immer ein Brief wann dieser erfolgt