Ich habe seit 20.03.2018 den Vertrag "Red Internet & Phone Cable 400" zum Grundpreis von 39,99€ und würde nun gerne auf den Vertrag "CableMax 1000" zum Aktionsgrundpreis von 39,99€ wechseln.
Leider wird mir dies im Kundenportal nicht angeboten. Ich hoffe ein Moderator kann mir hierbei behilflich sein.
die Umstellung auf CableMax 1000 zu daierhaft 39,99 Euro im Monat, kann ich für Dich veranlassen. Einmalig werden 9,99 Euro berechnet und die Mindestvertragslaufzeit startet mit 24 Monaten neu. Du bekommst auch einen neuen Router.
Wenn Du damit einverstanden bist, dann lass mich das hier wissen.
Gern schauen wir nach, ob wir Dir einen Wechsel anbieten können. Bitte lass mir dafür eine PNmit Deinen Daten (Name, Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum) zukommen.
die Umstellung auf CableMax 1000 zu daierhaft 39,99 Euro im Monat, kann ich für Dich veranlassen. Einmalig werden 9,99 Euro berechnet und die Mindestvertragslaufzeit startet mit 24 Monaten neu. Du bekommst auch einen neuen Router.
Wenn Du damit einverstanden bist, dann lass mich das hier wissen.
die Installation des Routers hat problemlos funktioniert und beim Vodafone Speedtest erreiche ich 940/54. Also sollte hier alles in Ordnung sein. Allerdings habe ich aktuell Probleme dabei einige Internetseiten aufzurufen, unter anderem amazon.de oder twitch.tv. Teilweise laden diese sehr langsam oder gar nicht. Sowohl über LAN am PC als auch über WLAN am Smartphone. Über mobile Daten am Smartphone (Congstar) kann ich diese Seiten jedoch ohne Probleme aufrufen. Ist hier ein Problem seitens Vodafone bekannt oder liegt der Fehler direkt bei mir?
ein DNS-Serverwechsel hat keine Veränderung gezeigt, allerdings hat ein Routerneustart das Problem vorerst behoben. Sollte es erneut auftreten melde ich mich wieder.
