Red Internet & Phone 500 Cable downgrade

[AdrianW]

  Hallo liebe Moderatoren,    

ich würde gerne für meinen Kabel Tarif die Wechselgarantie nach 12 Monaten in Anspruch nehmen und von Red Internet & Phone 500 Cable in  den Red  Internet & Phone 100 wechseln. Da ich beim telefonischen Service nicht durchkomme, könnt ihr mir hier bitte helfen? Bitte um Hilfe eines Moderators und Danke im Voraus!    

Viele Grüße

Adrian

[Lars]

Hi Adrian,

da wir deine Daten schon haben, konnte ich gleich loslegen. Die Umstellung greift dann zum 15.09.2020. Du bekommst dazu natürlich auch in den nächsten Tagen die schriftliche Bestätigung. Hast Du noch weitere Fragen dazu?

Viele Grüße

Lars