Frage
Antwort
Lösung
am
09.08.2018
22:46
- zuletzt bearbeitet am
10.08.2018
08:42
von
Lars
hallo ich werde gleich mall wider zu sache kommen ich habe ein antwort von euch mall beckomen auf kein interent oder zu langsam ich kopire den text mall rein
wir können Dir eine Gutschrift für die Monate Juni, Juli und August für die eingeschränkte Internet-Leistung anbieten.
Viele Grüße,
Claudia
So ich habe 1 gutschrift Beckomen danke dar vür noch mall
heute schau ich in mein kundenkoto und was sehen ich dar wider mall wurde ich *schlecht beraten* oder angelogen mann kann es halten wie mann will mein rechnug ist 55,04€ kommt die gutschrift noch.
Danke.
Edit: @Mk1982 Beitrag in passendes Board verschoben
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 10.08.2018 15:45
Hallo Mk1982,
die Gutschrift wurde im Juli berücksichtigt. Sie wurde als Einmalgutschrift gewährt und entsprechend verrechnet.
Grüße
Thomas
am 10.08.2018 15:45
Hallo Mk1982,
die Gutschrift wurde im Juli berücksichtigt. Sie wurde als Einmalgutschrift gewährt und entsprechend verrechnet.
Grüße
Thomas
am 10.08.2018 16:03
Ok Danke Dan kann ich ja Froh sein das ich Das nicht Geh Glaubt habe mit den 3 Gutschriften den würde ich jest 20€ schulden haben
Ok
habe mall ein Privaten Frage
Als mitarbeiter von Vodavon Kabel Deutschland ist es nicht einfach Die kunden die wahalt zusagen oder oder beckomt ihr die info selber erst zu Spät wie gesagt es ist ein private Frage wall ihr müst die wud der kunden ab fangen wen die dar oben mist bauen habe ich so das gefüll darum noch mall sorry wen ich blöde Rüber gekomen bin wall ihr könnt ja nicks dar vür.
M.klamm
am 10.08.2018 17:16
Hallo Mk1982,
ich weiß nicht was Du mir mit der Frage mitteilen möchtest. Wir geben die Informationen weiter, die wir haben bzw. in den jeweiligen Aufträgen stehen. Wenn sich ein Termin verschiebt, hat das meist seine Gründe. Wir machen das nicht absichtlich oder um unsere Kunden zu verärgern. Du bekommst hier schon 1:1 die Informationen die wir haben oder auf Anfragen bekommen.
Es war übrigens nie die Rede von 3 Gutschriften. Es wurde lediglich geschrieben eine Gutschrift für die Monate Juni, Juli und August. Eine einfache Nachfrage wie das abläuft, hätte Dir sicherlich Ärger oder gar Wut erspart.
Grüße
Thomas
am 10.08.2018 17:36
Ja das ist richtig
aber das war ja nur ein Private Frage
mehr nicht
Es ist ja alles gut gegangen
also alle supi.
Von mein seit her kann der Thema geschlossen werden
Danke Noch mall
M.k