Hallo,
dem ist leider nicht so. Ich habe keine Mail mit einer Kündigungsbestätigung erhalten. Damals gab es lediglich eine SMS, keine E-Mail und kein Rücksendeetikett. Da habe ich mich schon gewundert, warum es weder einen Brief noch eine Mail gibt.
Was heißt schon zu spät? Also wenn ihr den Router nicht wieder haben wollt, auch gut, aber zahlen werde ich das Gerät sicher nicht. Ich habe diesen damals einfach bekommen, obwohl ich gar keinen benötigt habe.
Und außerdem würde ich erwarten, dass man am Ende eines Vertrages über solche Vorgänge informiert wird und dann nicht einfach Geräte abgerechnet werden ohne den Kunden zu informieren.
Grüße,
Thomas
