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am 20.05.2019 14:38
Hallo zusammen,
ich würde gern für meinen Tarif die Option 50 hinzubuchen (besserer Upload) und wollte gern hier mal einen Moderator fragen, ob das bei mir überhaupt möglich ist. Hab den WLAN-Router Compal CH7466CE.
Online über das Portal klappt dies zumindest.
Bitte um Hilfe.
Gruß
roady007
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am 21.05.2019 07:35
Hallo roady007,
hast Du eventuell eine kostenfreie Speedoption im Tarif? Dann kann die Upload Option nicht gebucht werden.
Grüße
Thomas
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am 20.05.2019 15:25
Hallo @roady007
Da es sich bei dem Compal CH7466CE um einen Standard-Router
von Vodafone handelt dürfte das kein Problem sein.
Viele Grüße, Kadse
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am 20.05.2019 17:57
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am 20.05.2019 18:23
Ups, da hatte ich mich verschrieben: ich kann diese Option online NICHT beantragen!
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am 20.05.2019 18:27
Hallo @roady007
Ich hatte mich schon gewundert, weil das bei den aktuellen Tarifen erst ab 100Mbit buchbar ist.
Eventuell willst du ja auf 100Mbit hoch gehen?
Viele Grüße, Kadse
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20.05.2019 18:32 - bearbeitet 20.05.2019 18:33
Bin ich schon: hab den Tarif
Internet & Phone Kabel 100...
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am 21.05.2019 07:35
Hallo roady007,
hast Du eventuell eine kostenfreie Speedoption im Tarif? Dann kann die Upload Option nicht gebucht werden.
Grüße
Thomas
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am 21.05.2019 09:22
Hallo Thomas,
ich habe das schon mit deinen Kollegen über Facebook geklärt:
ich hab die Speed-Option drin und deswegen kann ich die andere nicht buchen. Eine geht nur;-)
Lasse es jetzt so.
Kannst hier den Thread schließen!
Danke für deine Rückmeldung.
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am 21.05.2019 10:24
Hallo roady007,
alles klar, dann mache ich hier zu.
Grüße
Thomas