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Ich hatte einenTermin mit Online-Filiale gemacht,wurde auch fast Pünktlich angerufen. Hatte gedacht,das es wirklich Online ist-wurde aber belehrt,das die nächste Filiale welche sich meldet (Nur leider ca 45 KM entfernt). kann nicht einfach dort hinfahren....
meine nächste wäre ca 10 min zu Fuss
Kann CORONA-Bedingt nicht dort erscheinen.
Zum Problem : Wollte einen Red Internet++Phone100 Vertrag abschliessen-Ohne Router- alles Mündlich bestätigt und eine Schriftliche Bestätigung kam Red Intenet+Phone100 Cable. (Kann ich nicht nutzen!!!!!!! Nur ohne irgendwelche Kundennummer oder Auftragsnummern kann ich nicht Stornieren. Naja-Lösung wird sich finden.
dann nochmals VF angerufen-alles erklärt und Vertrag gemacht---,Alles gut-ausser das mir ein Router angedreht wurde-obwohl bestätigt wurde,das ich ein eigenes Gerät in meinem Besitz habe (Fritzbox 75909) Will ich nicht-zahle ich nicht
. Hört bei der Ärger NIE auf---Hört eigentlich jemand zu, was Kunden sagen und Bestelllenwollen........ Werde,sobald ich Auftragsnummern habe,fast alles zurückziehen und ne Nacht darüber schlafen... Bin eigentlich mit VF zufrieden-aber manche Mitarbeiter naja .......................................................................................
Hallo DreiViertelFlo
Das wusste ich auch
Warum wollte ich einen DSL-Anschluss
.
Mir war das alles bewusst,hatte es auch so geschildert. Nur wurde aus dem DSL Vertrag ein Kabel Vertrag gemacht (Von der Online-Filiale,obwohl mir Mündlich bestätigt wurde, DSL. Was wurde als Vertrag geschick : Kabel )t OHNE meine Zustimmung. Habe diesen wieder Storniert.
