Neue Kundennummer, kein Aktivierungscode

[alexeisen]

Hey, habe gesehen, dass das Thema schon aufgetaucht ist: Auch ich habe nach meinem Umzug eine neue Kundennummer und kann keinen Aktivierungscode dazu anfordern. "Keine gültige Kundennummer" heißt es. Das ist ärgerlich, da meine WLAN-Option verschwunden scheint. Habe an meiner neuen Adresse jedenfalls keins mehr.

Kann mir jemand helfen?

Danke!

Edit: Beitrag von "Vertrag - Internet, Telefonie & TV über DSL" verschoben. Gruß, Jens-K

[Kurtler]

Einen neuen Aktivierungscode kannst du hier anfordern:

https://www.vodafone.de/meinvodafone/account/aktivierungscode

Gruß Kurt

[Tina]

Hallo alexeisen,

solltest das auch über Link von @Kurtler nicht funktioniert haben, helfe ich Dir gerne weiter. Dafür brauche ich in einer privaten Nachricht Dein Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift. Melde Dich bitte noch einmal kurz hier im Beitrag, sobald Du die Nachricht verschickt hast.

Beste Grüße

Tina