Frage
Antwort
Lösung
am 31.07.2020 14:42
Mein DSL-Vertrag ist beendet.
Kündigungs-Bestätigung
"Wir respektieren natürlich Ihren Wunsch zur Beendigung Ihres Vertrages. Er endet am 09.07.2020"
Aber heute habe ich eine Lastschrift von bekommen 20,66 EUR Brutto.
Warum?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 01.08.2020 09:55
Hallo Igor_,
hast Du denn einen Blick auf die letzte Rechnung geworfen?
Je nachdem, was Du normalerweise für einen Stichtag für die Rechnungsstellung hast kann die Abschlussrechnung fast einen kompletten Monat abdecken.
Beispiel: Du kriegst die Rechnung immber für den Zeitraum vom 20sten des Monats. Gekündigt wird zum 9.7.
Auf der Rechnung des Vormonats sind die Basispreise vom 20.5-20.6. Dann wird gegen Ende Juli noch die Rechnung für den Zeitraum vom 21.06 bis zum Kündigungstermin anteilig berechnet (20.6-9.7).
Da Du einen sehr krummen Rechnungsbetrag hast, geh ich stark davon aus, dass es sich hier um eine anteilige Berechnung handelt (x von 30 Tagen).
Ggf. finden sich auch noch einmalige Kosten wie z.B. die Gebühr für die Mitnahme einer Rufnummer auf der Rechnung.
LG,
Andre
am 01.08.2020 09:55
Hallo Igor_,
hast Du denn einen Blick auf die letzte Rechnung geworfen?
Je nachdem, was Du normalerweise für einen Stichtag für die Rechnungsstellung hast kann die Abschlussrechnung fast einen kompletten Monat abdecken.
Beispiel: Du kriegst die Rechnung immber für den Zeitraum vom 20sten des Monats. Gekündigt wird zum 9.7.
Auf der Rechnung des Vormonats sind die Basispreise vom 20.5-20.6. Dann wird gegen Ende Juli noch die Rechnung für den Zeitraum vom 21.06 bis zum Kündigungstermin anteilig berechnet (20.6-9.7).
Da Du einen sehr krummen Rechnungsbetrag hast, geh ich stark davon aus, dass es sich hier um eine anteilige Berechnung handelt (x von 30 Tagen).
Ggf. finden sich auch noch einmalige Kosten wie z.B. die Gebühr für die Mitnahme einer Rufnummer auf der Rechnung.
LG,
Andre