Kundenrückgewinnung
LaGi
Daten-Fan
Daten-Fan
Hallo, ich habe meinen Vertrag bei Kabel Deutschland zum Ende des Jahres gekündigt. Darüberhinaus habe ich meine beiden Mobilfunkverträge bei einen anderen Anbieter ebenfalls zu Anfang September gekündigt. Nun würde ich gerne von Vodafone ein umfängliches Angebot bekommen für nachfolgende Produkte:

Internet & Telefon, sowie Mobilfunkverträge für die ganze Familie (5 Familienmitglieder). Leider waren alle bisherigen Gespräche mit dem Vodafone Kundenservice erfolglos, weil keine so viele Produkte kombinieren könnte, bzw. ein reizvolles Angebot unterbreiten könnte.

Gibt es eine Rufnummer zur Kundenrückgewinnung mit entsprechend erfahrenen Mitarbeitern, die auch entsprechende Rabatte gewähren könne!

Besten Dank schon mal... und eine schönes Wochenende
1 Antwort 1
DreiViertelFlo
Giga-Genie
Giga-Genie
Vodafone Mobilfunk und Kabel sind zwei verschiedene Bereiche.

Zwischen Mobilfunk und Kabel gibt es die gigakombi mit 10euro die ist festgesetzt und 5euro wenn noch TV vorhanden ist.

Für die 5 Verträge müsstest du eh die Mobilfunk Abteilung anrufen.

Für Kabel gibt es eine Nummer die steht auf deiner kundigungsbestatigung drauf.