Hallo Community,
ich habe einen relativ alten Kabeldeutschland-Internetvertrag. Nun möchte ich mich online registrieren, um meine Rechnungen etc. einsehen zu können. Den benötigten Aktivierungscode kann ich nicht anfordern, da ich die Meldung erhalte, das meine Kundennummer nicht bekannt sei. Ein Fehler meinerseits ist allerdings ausgeschlossen, da genau diese Kundennummer auch auf meinen Lastschrifteinzügen zu finden ist. Wo liegt hierr das Problem? Beste Grüße
