Kundennummer ungültig

[Adolfo]

Hallo Community Team,

leider wird auch meine Kabel Deutschland Kundennummer bei der versuchten Online-Registrierung nicht erkannt. Mein Vertrag ist von 2007, und wie ich in anderen Beiträgen gelesen habe, kann das bei älteren Verträgen öfter vorkommen.

Was kann ich tun um mich registrieren zu können?

Vielen Dank für Ihre Hilfe im Voraus.

Viele Grüße

[Tina]

Hallo Adolfo,

ja, das stimmt. Du kannst folgendes tun: Mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift schicken. Anschließend schicke ich Dir einen Aktivierungscode zu. Wenn Du mir noch Deine E-Mail-Adresse zukommen lässt, kann ich ihn Dir auch dorthin senden.

Beste Grüße

Tina