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Lösung
am 30.01.2019 13:33
guten tag liebes Community,
da meine frau und ich "noch" getrennt leben und Sie ihr vertrags-tarif sowie addresse geändert haben möchte da wir bald und leider kurzftistig zusammen ziehen werden gab sie mir zugang zu ihrer wohnung damit ich soweit alle daten habe, hat sie mich drum gebeten es soweit alles zu ändern das nicht alles zu spät passiert., ich versuchte ein aktivierungs code zu erhalten aber ihre kundennummer wird als ungültig angezeigt. da Sie leider etwas länger außerhalb ist kann sie ohne daten nichts ausrichten.
wie erwähnt hab ich soweit alle daten um es soweit auch für meine frau so schnellst wie möglich zu klären.
hoffe auf positive nachricht 🙂
PS: Hab die Kundennummer aus einem brief von 2013, denke das die zu alt ist und deshalb als ungültig angezeigt wird.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 13.02.2019 16:52
Super ich danke euch vielmals und das es alles sehr gut gelaufen ist, ich wünsche bis dahin schöne tage :), somit kann es dan auch geschlossen werden da dan soweit alles klar und fertig ist 🙂
am 14.02.2019 11:53
Hallo Batou,
sehr gut.
Den Beitrag machen wir dann zu.
Grüße
Thomas