Kundennummer angeblich ungültig...
PueJess
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo,

ich möchte mich gerne mit meiner Kundennummer registrieren aber angeblich ist diese ungültig.
Daher kann ich keinen Aktivierungs-Code anfordern.

Bitte um Hilfe, vielen Dank.

Viele Grüße
Jessica
1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Tina
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Jessica,

 

ich habe Deine Nachricht bekommen. Danke.

 

Den Aktivierungscode schick ich Dir per Post zu. Hab einfach etwas Geduld.

 

Beste Grüße

Tina

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Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

5 Antworten 5
Tina
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Jessica,

 

leider ist unser Kundenportal etwas eigen, wenn es um ältere Kundennummern geht. Die werden manchmal einfach nicht erkannt. Ich sende Dir den Aktivierungscode zu. Dafür brauche ich nur noch Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift. Sende mir alles in einer Privatnachricht zu und melde Dich dann noch einmal kurz hier.

 

Beste Grüße

Tina

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PueJess
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo Tina,

ich habe dir soeben eine Privatnachricht mit allen Daten geschickt.

Viele Grüße
Jessica
Tina
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Jessica,

 

ich habe Deine Nachricht bekommen. Danke.

 

Den Aktivierungscode schick ich Dir per Post zu. Hab einfach etwas Geduld.

 

Beste Grüße

Tina

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PueJess
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo Tina,

super, besten Dank.

Viele Grüße
Jessica
Tina
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Jessica,

 

sehr gerne. 🙂

 

Deinen Beitrag schließe ich hier nun ab.

 

Beste Grüße

Tina

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