Liebe Community,
Wünsche allen Teilnehmern noch einen guten und hoffentlich gesunden Start in das Jahr 2021.
Ich habe jetzt eine Frage zu den Mietkosten der Homebox 4 (Fritz!Box6591) bzw. grundsätzlich zur Rechnungsstellung von Routermieten durch VF.
Die Monatsmiete beträgt ja aktuell €4,99- nun habe ich den Tarif gewechselt (upgrade). Beim Tarifwechsel wird online angegeben
"Preise hierfür entnimmst Du bitte Deiner aktuellen Rechnung sowie der aktuell gültigen Preisliste von Vodafone Kabel Deutschland."
Nun ist es aber so, dass in meiner aktuellen Rechnung €6,99 ausgewiesen wird, jedoch in der gültigen Preisliste
KH-09868-A-00 43/20 Stand: Oktober. Gültig ab 21.10.2020 der Mietpreis mit €4,99 angeben wird.
Auf Nachfrage (!!) wurde die Rechnung korrigiert. Ohne Tarifwechsel hätte ich das nicht mitbekommen...
Ist das bei mir jetzt "nur" ein Versehen gewesen, oder muss man als Betsandskunde immer zweimal in seine Rechnung schauen und mit der aktuellen Preisliste vergleichen?
Wie sind eure Erfahrungen?
Herzliche Grüße,
Rolf
