ich habe vor kurzem ein Upgrade auf Cable Max 1000 und Giga TV durchgeführt. Leider taucht der versprochene Kombirabatt von 5€ nicht auf der Rechnung auf. Könnte mir bitte ein Mod helfen das zu korrigieren?
Kundendaten haben wir ja schon vorliegen, daher konnte ich gleich nachschauen.
In deinem vorherigen Beitrag mit Nancy stand ja noch die Entscheidung offen, daher war es vermutlich noch nicht gebucht. Ich habe das jetzt nachgeholt. Du findest den Rabatt dann auf der nächsten Rechnung, auch rückwirkend ab Aktivierungsdatum des neuen Internet- & Telefonvertrages.
Kundendaten haben wir ja schon vorliegen, daher konnte ich gleich nachschauen.
In deinem vorherigen Beitrag mit Nancy stand ja noch die Entscheidung offen, daher war es vermutlich noch nicht gebucht. Ich habe das jetzt nachgeholt. Du findest den Rabatt dann auf der nächsten Rechnung, auch rückwirkend ab Aktivierungsdatum des neuen Internet- & Telefonvertrages.
