Frage
Antwort
Lösung
am 27.05.2020 16:06
Hallo,
aktuell habe ich den Cable 1000 .
Es steht ein Umzug an, an dieser Adresse ist kein Kabelanschluss, allerdings sagt der Verfügbarkeitscheck das er es ist. Könnte das mal geprüft werden, ob dem wirklich so ist. Es handelt sich um ein Einfamilienhaus welches im Jahr 2015/2016 gebaut wurde und ich bin mir sicher das da keiner ist,
Wenn ein Wechsel zu DSL möglich ist, welche Auswirkung hat das auf die TV-Option, kann die weiter genutzt werden oder funktioniert die mit DSL dann nicht mehr?
Vielen Dank
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 15.06.2020 17:35
Hallo Thomas,
hat dann doch funktioniert. Eine Frage, ich muss ja die Hardware zurück schicken, kann ich die auch in einem Vodafon Store zurückgeben oder muss ich es schicken?
Gruß
A_He13
16.06.2020 18:46 - bearbeitet 16.06.2020 18:48
Hi A_He13,
die Hardware kannst Du nicht in einem Shop abgeben, die musst Du nach Ende des Kabelvertrages an folgende Adresse zurück schicken:
Vodafone Kabel Deutschland GmbH
c/o DHL Paket
Am Tower 222
90475 Nürnberg
Gruß
Stephan