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Antwort
Lösung
am 26.03.2020 18:42
Ich habe noch einen Kabel Deutschland Vertrag "Kabel Komfort HD" mit einem HD-Recorder. Nachdem ich einen neuen Fernseher und ein CI+ Modul habe, brauche ich den Recorder nicht mehr, da die Smartcard jetzt direkt im TV steckt. Nun würde ich gerne in den Tarif "Vodafone Basic TV Cable" wechseln. Gibt es da - außer dass der Recorder nicht mehr gebraucht wird - irgendwelche Unterschiede? Läuft das EPG über den TV dann noch?
am 27.03.2020 12:02
Hallo Horro,
der Wechsel in einen kleineres TV Abo ist zum Ende der Vertragslaufzeit für einmalig 19,99 € möglich. Mit dem Tarif für den HD-Video-Recorder bekommst Du einen erweiterte EPG mit alle Infos zum TV-Programm der nächsten 14 Tage. Bei Basic TV siehst Du lediglich die aktuelle und nächste Sendung.
Wenn ich den Wechsel für Dich in die Wege leiten kann, dann brauche ich Deine Kundendaten. Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu. Außerdem brauche ich die Seriennummer Deines CI+ Moduls.
Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.
Beste Grüße
Tina
Beste Grüße
Tina