Frage
Antwort
Lösung
am 05.02.2021 12:13
Hallo, ich habe folgendes Problem. Meine Mutter ist im Dezember letzten Jahres gestorben. Sie hatte einen Vodafone-TV-Vertrag. Bei der Räumung der Wohnung wurden versehentlich alle Unterlagen und Rechnungen zum Vertrag entsorgt. Wenn ich den Vertrag jetzt kündigen will, ist er bei der Kundenberatung nicht hinterlegt und kein Kontaktformular funktioniert ohne Eingabe der Kundennummer. Die Beratung für potenzielle Neukunden hat ebenfalls keinen Zugriff auf diese Daten. Was kann ich tun? Vielen Dank erstmal.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 05.02.2021 13:07
Sind die Kontoauszüge noch vorhanden? Da steht die drauf.
am 05.02.2021 13:07
Sind die Kontoauszüge noch vorhanden? Da steht die drauf.